よくある質問

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Frequently asked questions

Everything you need to know about HyNote and how it works.

一般的な質問

HyNoteは強力なノート作成ツールで、ユーザーがさまざまなソース(テキスト、画像、音声、PDF、YouTube)から情報を取り込み、ノート、フラッシュカード、クイズなどに整理できます。AIを活用してノート作成体験を向上させます。
アプリにはテキスト、画像、音声、PDF、YouTubeの動画リンクをインポートできます。
アプリにはタグ付けのような機能があり、ノートを効果的に整理できます。
HyNoteはデータのセキュリティとプライバシーを最優先します。詳細はアプリのプライバシーポリシーをご確認ください。

機能と特長

ノートは情報をまとめるための一般的な入れ物です。フラッシュカードは学習のための問いと答えのペアです。クイズは知識を試すための複数の質問の集合です。
AIはノートの内容に基づいて自動的にフラッシュカードやクイズを生成でき、時間と労力を節約します。
はい、多くのAI搭載ノートアプリではクイズの難易度を調整できます。
もちろん、アプリはノートにさまざまなメディア形式を含めることをサポートしており、学習を強化します。
オフラインアクセスに対応しています。

要約と文字起こし

はい、アプリは音声コンテンツをテキスト形式に文字起こしできるはずです。
文字起こしの精度は英語では100%に達することもありますが、音声の品質や言語の複雑さなどの要因によって左右されます。
はい、AIはテキストベースのコンテンツの要約を生成でき、時間と労力を節約します。

料金とサポート

クレジットはポッドキャスト、スライド、インフォグラフィックなど、さまざまな種類のコンテンツを生成するために使用されます。消費されるクレジット数は、コンテンツの種類と長さまたはサイズによって異なります。

以下はいくつかの例です:
- 短いポッドキャスト(約3分):10クレジット
- 中程度のスライドデッキ(約8枚):20クレジット
- インフォグラフィック1点:30クレジット

コンテンツが正常に生成された場合にのみクレジットが差し引かれます。
すべてのサブスクリプションプランで7日間の無料トライアルを提供しており、HyNoteのプレミアム機能をリスクなしでお試しいただけます。なお、7日間のトライアル期間終了時に、ご選択のプランは自動的に有料サブスクリプションに移行することにご注意ください。
お客様の満足が最優先です。有料プランにはすべて、手続きの簡単な7日間の返金保証を提供しています。何らかの理由でHyNoteがご期待に沿わない場合は、購入日から7日以内に contact@hynote.ai にご連絡いただければ、理由を問わず全額返金いたします。
もちろんです。いつでもサブスクリプションを解約できます。解約するには、contact@hynote.ai までご連絡いただければ、当社で手続きを行います。
いいえ。HyNoteには拘束期間付きの契約や隠れた解約手数料はありません。解約後も、現在の請求期間の終了まではプレミアム機能が全て利用可能な状態のままアカウントは有効です。
7日間の無料トライアルにサインアップすると、選択したプランのプレミアム機能に即座にアクセスできます。7日後には、選択したプラン(Pro、Plus、またはUnlimited)のサブスクリプション料金が自動的に請求されます。請求を避けるために、トライアル終了の少なくとも1日前までに解約することを強くおすすめします。
ワークフローに合わせて柔軟な請求オプションを提供しています。請求は月額または年額から選べます。コア機能:すべてのプランに音声録音と文字起こしの基本ツールが含まれます。上位プラン:上位のプランではリアルタイム文字起こしの利用可能分が増え、高精度翻訳やNotionやGoogle Docsなどの高度な連携が利用できます。年額の節約:年額プランを選ぶと月額請求と比較して45%オフになります。つまり、12か月分のプレミアムサービスをほぼ7か月分の価格で利用できます!
はい!どのプランでも7日間の無料トライアルを開始して、AI搭載のノートがあなたのワークフローにどう適合するかをお試しください。トライアル期間中は、音声録音、文字起こし、その他のAIスマートノート機能など、コア機能をコミットする前にお試しいただけます。
Apple IDまたはGoogle Playアカウントで購入されたサブスクリプションは、HyNoteではなくAppleまたはGoogleによって直接管理されています。サブスクリプションを解約するか返金を申請するには、以下の手順に従ってください:

解約:
• iOS: https://support.apple.com/en-us/HT202039
• Android: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=en&co=GENIE.Platform=Android

返金:
• iOS: https://support.apple.com/en-us/118223
• Android: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=en&co=GENIE.Platform=Androi
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